Samorządowcy z Poznania podpatrywali CUS w Szemudzie. Jak wyglądała wizyta studyjna?

Jak w praktyce zmienić tradycyjny ośrodek pomocy w nowoczesne centrum usług, które działa bliżej mieszkańców? Odpowiedzi na to pytanie szukali w Szemudzie goście z Wielkopolski. Centrum Usług Społecznych w Szemudzie w tym tygodniu ponownie stało się miejscem spotkania osób, które chcą uczyć się na gotowych rozwiązaniach, zanim same rozpoczną podobną transformację.

Do gminy przyjechali przedstawiciele Regionalnego Ośrodka Polityki Społecznej w Poznaniu oraz pracownicy ośrodków pomocy społecznej z regionu poznańskiego. Wszyscy przygotowują się do przekształcenia swoich GOPS-ów w Centra Usług Społecznych, dlatego wizyta miała charakter typowo roboczy: z pytaniami, analizą rozwiązań i rozmowami o tym, co działa, a co potrafi zaskoczyć w codziennym prowadzeniu takiej jednostki.

Od pierwszej decyzji do codziennej pracy

Gospodarze spotkania zaprezentowali drogę, jaką przeszła Gmina Szemud, wdrażając nowy model organizacji usług społecznych. Goście szczególnie dopytywali o to, jak wygląda tworzenie CUS w warunkach gminy wiejskiej - od momentu rozpoczęcia przygotowań, przez organizację pracy, aż po bieżące funkcjonowanie placówki.

W trakcie spotkania omawiano zarówno korzyści wynikające z przekształcenia, jak i trudności, z którymi muszą liczyć się samorządy. Przedstawiciele CUS Szemud opowiadali o kolejnych etapach transformacji, pokazali zakres świadczonych usług i rozwiązania, które wdrożono w ramach nowej formuły działania.

1. planowanie zmian i podjęcie pierwszych decyzji organizacyjnych,
2. przygotowanie placówki do nowego modelu działania,
3. uruchomienie usług i dopracowywanie ich w codziennej pracy.

Tabaka na powitanie i sygnał „nowych czasów”

Ważnym elementem wizyty była obecność Wójta Gminy Szemud Ryszarda Kalkowskiego, który przywitał delegację w nietypowy, lokalny sposób - częstując gości tabaką. Wójt podkreślał, że powołanie CUS to odpowiedź na zmieniające się wyzwania, z jakimi mierzą się mieszkańcy i samorządy.

CUS Szemud funkcjonuje od początku roku i ma już pierwsze ważne sukcesy, ale nie byłoby to możliwe dzięki dobremu przygotowaniu, zespołowi ludzi oraz współpracy na każdym poziomie. Pomaga nam w tym ciągły kontakt i wspólna chęć zmiany na lepsze. Widzimy, że za zmianą formy idą też nowe możliwości, na które jesteśmy już dziś jesteśmy przygotowani. Udało się także na przestrzeni lat stworzyć wiele miejsc spotkań, bo właśnie wychodzimy do mieszkańców

Ryszard Kalkowski, Wójt Gminy Szemud

Ważnym uzupełnieniem oficjalnych prezentacji były wystąpienia pracowników Centrum. To oni, bazując na własnych doświadczeniach, opowiadali o codziennych zadaniach w poszczególnych obszarach działania jednostki oraz o tym, jak w praktyce wygląda „wychodzenie” z usługami do mieszkańców.

Wymiana doświadczeń między gminami

Wizyta studyjna w Szemudzie pokazała, jak duże znaczenie ma współpraca pomiędzy samorządami, szczególnie w momencie wdrażania zmian organizacyjnych. Dla gości z regionu poznańskiego była to okazja do uporządkowania wiedzy i skonfrontowania planów z rozwiązaniami, które już działają w praktyce.

• wizytę zorganizowano w CUS Szemud, które działa od początku roku,
• uczestniczyli w niej przedstawiciele Regionalnego Ośrodka Polityki Społecznej w Poznaniu,
• obecni byli także pracownicy ośrodków pomocy społecznej z regionu poznańskiego przygotowujący się do przekształceń GOPS-ów w CUS.

Jak podkreślano podczas spotkania, dzielenie się doświadczeniem ma pomóc kolejnym gminom budować usługi jeszcze bliższe mieszkańcom i lepiej dopasowane do realnych potrzeb - tak, by sama zmiana struktury nie była celem, ale narzędziem skuteczniejszego wsparcia.